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Caixa alerta para golpes contra beneficiários do auxílio emergencial

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As pessoas que recebem o auxílio emergencial de R$ 600 e até mesmo quem ainda não teve direito ou não solicitou o benefício podem ser vítimas de golpes envolvendo a renda dada pelo Governo Federal durante a pandemia do novo coronavírus. Pensando nisso, a Caixa Econômica Federal esclareceu, por meio de nota, nesta segunda-feira (29), que não envia mensagens com solicitação de senhas, dados ou informações pessoais dos beneficiários.


Além disso, o banco informou também que não envia links ou pede confirmação de dispositivo ou acesso à conta por e-mail, SMS ou WhatsApp.

Códigos SMS

A Caixa ressalta ainda que os códigos SMS enviados para validação devem ser preenchidos exclusivamente nos aplicativos e sites oficiais, não devendo ser fornecidos para terceiros nem enviados por SMS ou WhatsApp.
Geralmente, os golpistas costumam chegar aos usuários por meio de:
  • Sites faltos
  • Mensagens de WhatsApp
  • Aplicativos falsos
  • SMS com links para sites falsos

Como identificar o golpe?

Para você identificar um golpe, a Dataprev criou um canal para que o cidadão verifique o se o seu CPF foi utilizado em um pedido de auxílio. É só acessar o

site https://consultaauxilio.dataprev.gov.br/consulta/#/ informar o nome completo, CPF, data de nascimento e nome da mãe. Se a mensagem for de 'requerimento não encontrado', não há pedido de auxílio mo CPF.

O que fazer após sofrer um golpe?

Se o beneficiário teve o dinheiro de uma ou mais parcelas desviado por golpistas ou teve seu CPF utilizado de forma irregular, algumas medidas são recomendadas:
  • 1. Registre um boletim de ocorrência na Polícia Civil
  • 2. Faça uma denúncia ao Ministério da Cidadania através do 121
  • 3.Comunique a fraude em uma das agências da Caixa

Canais oficiais da Caixa

Os únicos canais oficiais da CAIXA para atendimento aos beneficiários do Auxílio Emergencial são o site auxilio.caixa.gov.br, o telefone 111 e o aplicativo | Auxílio Emergencial
Como se cadastrar para receber o auxílio
PELO COMPUTADOR:
  • 1. Acessando o site da Caixa Econômica Federal em seu navegador;
  • 2. Com a página aberta, clique em “Realize sua solicitação”;
  • 3. Confira as regras, marque as caixinhas indicadas e clique em “Tenho os requisitos, quero continuar”;
  • 4. Preencha os dados solicitados e prossiga até o final do cadastro.5. Depois de ter realizado o cadastro é só acompanhar a solicitação para saber se o auxílio foi aprovado.
PELO CELULAR:
  • 1. Acesse a Google Play, Play Store ou App Store e realize o download do aplicativo CAIXA | Auxílio Emergencial;
  • 2. Após ter feito o download, abra o aplicativo normalmente e toque em “Realize sua solicitação”;
  • 3. Leia as regras para ter direito ao benefício, marque as caixinhas de que está de acordo, toque em “Tenho os requisitos, quero continuar” e prossiga com o cadastro até o final.

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